培训通知
 

GB/T19000-2008&GB/T19001-2008标准理解与实施暨标准换版

培   训  班
           考试通过后颁发换版培训证书或内审员证书

【时间地点】 4月29-30日 05月15 -16日  05月22 -23日 05月29 -30日南阳
【参加对象】 ISO9001:2000获证组织的最高管理者、管理者代表、质量主管、内审组长、各职能部门主管、内审员以及从事与供方(供应商)评价有关的第二方审核员以及与质量管理有关的其他人员及任何一个对ISO感兴趣的在职人员或在校学生。
【费    用】 ¥500元/人 (含讲义、午餐、茶点)
【会务组织】国培认证培训中心  南阳西格玛企业管理咨询有限公司

【课程背景】ISO(国际标准化组织)和IAF(国际认可论坛)于2008年8月20日发布联合公报,一致同意平稳转换全球应用最广的质量管理体系标准,实施ISO 9001:2008认证。
     ISO9001:2008标准是根据世界上170个国家大约100万个通过ISO 9001认证的组织的8年实践,更清晰、明确地表达ISO 9001:2000的要求,并增强与ISO 14001:2004的兼容性。
      目前,2008版ISO9001《质量管理体系 要求》国际标准计划于2008年底发布GB/T 19001-2008《质量管理体系要求》。ISO 9001:2008标准发布1年后,所有经认可的认证机构所发放的认证证书均为ISO 9001:2008认证证书;为贯彻实施ISO9001:2008标准的需要,帮助企业进行国际标准转换工作特举办此次管理体系内审员培训班。内审员全称叫内部质量体系审核员,通常由既精通ISO9001:2008国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任。按照ISO9001:2008新标准的要求,凡是推行ISO9001:2008新标准的组织每年至少需进行一次内部质量审核,所以,凡是推行ISO9001:2008的组织,通常都需要培养一批内审员。内审员可以由各部门人员兼职担任,因此内审员在一个组织内对质量体系的正常运行和改进起着重要的作用。
【课程目标】
    通过培训,学员能够掌握ISO9001:2008新版质量管理体系标准知识的内部审核的原则、基本程序和技巧,能够对于本企业的质量管理体系运行提出改进意见。重点研讨组织如何利用换版的机会,指导体系有效整合,反思企业管理体系的"两张皮"现象,剖析体系运行成功的要素,探讨如何确保体系的有效性运行、持续改进。
【课程收益】:
       1. 掌握 ISO9001:2008 最新标准与 ISO9001:2000 标准的主要区别
       2. 掌握 ISO9001:2008 最新标准的核心为换版作准备
       3. 会写一份实用且可操作性的ISO9001:2008新版的检查表和编制审核报告
       4. 获得独立展开ISO9001:2008新版内部审核的能力
       5. 运用ISO9001:2008新版体系提高管理理念及工作效率

【培训特色】
    小组讨论/发表、分享/研讨、案例分析、情景仿真、自带企业资料现场诊断和实作对策、游戏分享、学员与学员、讲师互动相辅而成、少讲理论多讲实践经验,要求学员课堂结合本公司实际情况量身订做提出问题(可在课堂打断讲师思路),不是纯粹填鸭灌输,也不是研究客观案例,而是让学员体验执行过程,关注现实事例。
【培训内容】
第一部分: ISO9001:2008 最新标准与 ISO9001:2000 标准的主要区别
第二部分:ISO的起源/ISO9001:2008质量管理八大原则带来的先进管理理念和方法及其在实际工作中的应用
如:实施"以客户为中心"这一质量管理原则,应:
    1 、在正确识别顾客的需求和要求时承担着重要责任;
    2、必须确保顾客的要求正确地传达给产品设计者;
    3、在售后还必须与顾客保持接触,以确保他们的满足能持续下去;
第三部分:通过案例分析、理解ISO9001:2008新标准的要求及有效应用如:
    4 、标准第 6.3 部分案例分析:
某公司数百台气动扳手从未修理过,有一些已经不能拧螺钉了;
    5 、标准第 8.3 部分案例分析 :
车间有一批外观不合格退回的产品 , 车间一工人将其中合格的挑选出来后立刻重新装箱并马上投入成品库;
第四部分:如何培养ISO9001:2008新版内审员的体系审核的策划、自我诊断、自我改善的能力
    1 、如何对体系运行状况进行诊断和评估?
    2 、如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防?
    3、如何有效进行管理评审及持续改进?
第五部分:精彩内部审核技巧和审核方法讲解
    1 、文件审核的技巧与方法
    2 、现场审核的流程、技巧及沟通方法
    3 、自上而下的审核方法
4 、自下而上的审核方法
第六部分:内审表单的设计与制作
    1 、审核计划
    2 、检查表
    3 、不符合报告
    4 、审核报告等重要表格的制作
第七部分:大量企业常见的审核问题案例分析、讲解
第八部分:ISO9001:2008内部审核员培训资格考试
【讲师特色】
三大培训特色:
应用性??非传统教学方式,旨在"学以致用,立竿见影";
趣味性??整个培训过程,采用学员互动,现场模拟场景训练等多种方式,使气氛热烈,学员在开心之中掌握实战技能;
 巩固性??培训结束后,运用先进测评手段进行测评,并提供充足资料,确保巩固学员学习效果。
● 会务报名
1.报名时间:即日起接受报名
2.联系电话:0377-63119598、13938966608

E—mail :xigm888@126.com     

MSN 报名:xgm88@live.cn     Q Q 报名:1090883305

3.报名方式:电话索取报名表(或在线登记)→回传报名表→发出参会通知→转账交费

培训报名表

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